Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
1. Identificación del prestador
OBYRA es un nombre de fantasía operado por Brenda Priscila Koldobsky, CUIT 27-34722707-8, Responsable Monotributo, con domicilio en Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Contacto: [email protected] — WhatsApp +54 9 11 7368-5175.
2. Objeto
Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio obyra.com.ar y la contratación de OBYRA Pedidos, el servicio de tienda online y panel de pedidos desarrollado por OBYRA. Al contratar, el Cliente acepta estos Términos en su totalidad.
3. Productos y modalidades de contratación
OBYRA comercializa licencias de uso de software bajo tres modalidades:
- Suscripción periódica: habilita el uso del sistema mientras la suscripción esté vigente y al día.
- Licencia de pago único: habilita el uso del sistema por el plazo indicado al momento de la contratación.
- Comisión por ventas (OBYRA Pedidos): puesta en marcha de pago único más una comisión mensual variable sobre lo vendido, según la escala publicada en la sección Precios.
Las características, límites de usuarios y precios vigentes de cada modalidad se detallan en la sección Precios del sitio. OBYRA puede modificar precios y planes, sin afectar contrataciones ya abonadas durante su período vigente.
4. OBYRA Pedidos
Cómo se calcula la comisión. La comisión se calcula sobre lo vendido en el mes calendario, sin el costo de envío y sin los pedidos cancelados o rechazados, según los reportes del panel del Comercio. La comisión se abona mensualmente a través de Mercado Pago, mediante débito automático o link de pago que OBYRA pone a disposición del Comercio en su panel.
El dinero de las ventas es del Comercio. Los cobros a los consumidores se acreditan directamente en la cuenta del Comercio (Mercado Pago u otro medio propio). Las comisiones, cargos e impuestos de esos medios de cobro son a cargo exclusivo del Comercio y son independientes de la comisión de OBYRA.
Quién vende. El Comercio es el único vendedor frente a sus clientes y responde por los productos, precios, stock, entregas, devoluciones, reembolsos y contracargos. OBYRA provee la herramienta tecnológica y no es parte de la compraventa.
Falta de pago. La falta de pago de la comisión habilita a OBYRA a suspender la tienda, previo aviso al Comercio con 5 (cinco) días de anticipación.
5. Licencia de uso
OBYRA otorga al Cliente una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para usar el software según la modalidad contratada. El código fuente, la arquitectura, el diseño y toda la propiedad intelectual del software permanecen en titularidad exclusiva de OBYRA. El Cliente no puede copiar, revender, sublicenciar, descompilar ni ceder el software a terceros.
Los datos que el Cliente carga en el sistema (obras, presupuestos, inventario, clientes propios y todo contenido que ingrese) son de titularidad exclusiva del Cliente. OBYRA los procesa únicamente para prestar el servicio.
6. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a: mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso; usar el sistema conforme a la legislación aplicable; no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma; y mantener sus pagos al día.
7. Pagos
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. OBYRA no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables. La falta de pago de una suscripción habilita a OBYRA a suspender el acceso previa notificación al Cliente por email con 5 (cinco) días de anticipación.
8. Disponibilidad del servicio
OBYRA realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza operación libre de interrupciones. Las tareas de mantenimiento programado se notifican con anticipación por email cuando sea posible.
9. Limitación de responsabilidad
OBYRA no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivada del uso del software, salvo dolo o culpa grave. En ningún caso la responsabilidad total de OBYRA excederá el monto abonado por el Cliente en los 12 (doce) meses anteriores al hecho que origine el reclamo.
10. Cancelación y baja
El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento según la Política de Reembolsos y Cancelación. Ver la página Reembolsos y Cancelación.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.
12. Modificaciones
OBYRA puede modificar estos Términos. Los cambios se publican en esta página con su fecha de actualización y se notifican por email a los Clientes activos con al menos 10 (diez) días de anticipación cuando afecten condiciones sustanciales.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los consumidores.
14. Contacto
Por cualquier consulta sobre estos Términos: [email protected]